Отзыв. Во-первых, в самом начале при разговоре с хирургом назначили одну стоимость, по приезду оказалось, что стоимость дороже на 10 тыс. Во-вторых, сказали, что по договору положена принудительная госпитализация у них же, ВНИМАНИЕ, платная. Так как на двое суток оставаться я не могла и состояние было хорошее, написав заявление о возврате средств о неиспользованной госпитализации, я уехала домой. Менеджер пообещал что деньги вернут в течении месяца. Мало того что прошёл месяц и я сама им позвонила, так ещё они растянули ответ ещё на две недели и, ВНИМАНИЕ, деньги так и не вернули, сказав что Ну вы же сами отказались Хотя перед отъездом домой хирург собственнолично сказал, что все хорошо, госпитализация не требуется, деньги вернём. Недалёкие и неквалифицированные работники, раз позволяют такое обращение с пациентами, которые тратят нехилые суммы денег. Никогда больше сюда не вернусь
Еще
Отзыв. Отвратительная работа центра. Планирую подавать жалобу в роспотребнадзор. Я записывалась к гинекологу аж за неделю, в итоге меня сегодня не смогли принять в назначенное время. А врач даже не вышла извиниться, хотя находилась на месте.
(дописано позже)
История имела продолжение. В этот же день на мой телефон был звонок из клиники. На том конце провода был мужчина, представившийся руководителем, он был не доволен, что мною оставлен на сайте отрицательный отзыв. Конструктивного диалога не получилось. Мои попытки перезаписаться на другой день успеха не имели. В конце концов я получила неожиданную порцию хамства и высказывания в духе, что в бесплатных клиниках можно вообще отсидеть в очереди 5 часов и на прием не попасть. Особой проблемы в том, что в платной клинике клиенту не оказывается во время, оплаченная им, услуга, он не видит.
Артиум, вы, вероятно, меня с кем-то спутали. На повышенных тонах разговоров не с моим участием, не в мое присутствие не было. Я просто спросила может ли меня принять другой гинеколог, выяснилось, что другого гинеколога нет, я вернула договор и ушла. Если у был у вас сегодня скандал, то это уже с другим клиентом.
Еще