Общий анализ кала в Екатеринбурге

Отзыв. Записалась на прием врача невролога, ждала приема 2 недели, за день до приема позвонив в клинику мне сказали что запись отменена. Ранее записывалась к данному специалисту, но прием посетить не удалось. При записи администратор по имени Екатерина грубым тоном сказала «если вы еще раз не приедете мы вас не запишем», и прошу заметить ЗАПИСАЛА. Но потом мою запись просто отменили и не предупредили. Руководитель отделения по телефону хамит, представляться отказался. На данное заведение направлена жалоба в Минздрав. Вы кто такие что бы отменять приемы за день до визита ?