Отзыв. К своему великому сожалению, удалось стать клиентом данной аптеки. 15 мая 2019 (заказ A-27476893) заказал на сайте ультрафиолетовый облучатель оуфк-01, почитав про него отзывы, сделал вывод, что он достаточно надёжен, но не в моём случае. Через 5 минут после включения в нем что-то громко хлопнуло и пошёл ужасный запах. Ну думаю брак, ничего страшного. На их сайте в разделе чаво в пункте 23 указано, что в случае возникновения проблем с товаром, необходимо либо обратиться в сервисный центр либо вернуть по месту покупки. В сервисный центр было везти - не вариант, тк он в Нижнем Новгороде, а я в Москве, поэтому вернуть решил в аптеку по месту покупки. Во тут-то всё и началось: в аптеке сказали, что принять не могут, тк у них это пункт выдачи магазина. После настойчивой просьбы разъяснить ситуацию, сотрудник аптеки позвонил своему руководителю, а затем на горячую линию аптеки и передали мне трубку. В ответ по телефону мне сказали перезвонить со своего на горячую линию и попросить соединить
ЕщеОтзыв. Добрый день! Зашла только что в вашу аптеку по адресу 1-я машиностроительная 18/36 Дубровка . Фармацевт был занят разговором по телефону, мне очень нужен был контроктубекс , но хотела узнать в какой дозе его используют на шрамах. Она на меня не отреагировала и зашла через 10 минут, она фармацевт по прежнему сидела и болтала по телефону, на мой вопрос когда к вам уже можно обратиться она сказала
- вы что торопитесь? Рабочий день у вас кончился? ( на мне бейдж так как я работаю в соседнем здании),но я не поняла какое право имеет сотрудник аптеки так разговаривать с покупателем которого первый раз видит! Я начала снимать ее на видео, она продолжила общаться по телефону и сказала что у неё нет начальства и жаловаться мне все равно некуда!!!! Я никогда не встречала подобного в аптеке!!!! Прошу со мной связаться и объяснить такое поведение работника! Лекарство я купить не смогла!!!!
Еще