Отзыв. Столкнулась с высокомерием и грубостью администратора (визит 15.04.19 около 18:00), которая отбила все желание посещать вашу клинику (женщина с короткой стрижкой и красной помадой, 1 этаж).
Сервис и понимание того, что клиника существует до тех пор, пока у неё есть клиенты, отсутствует совершенно. В условиях жёсткой конкуренции вам осталось недолго исключительно из-за высокомерных и неквалифицированных сотрудников.
Мало того, что в клинике администратор испортил настроение, так ещё и по его вине я понесла финансовые убытки. Администратор провёл приём платно, не смотря на имеющуюся страховку ДМС (случай страховой), исправлять свою ошибку отказался, аргументируя действия фразой я ничего не должна и сама виновата. Не сложно догадаться, что за понесённые расходы и испорченное настроение администратор не извинился.
Очень хотелось бы, чтобы по отношению к сотруднику были применены воспитательные меры! Иначе, как воспитание, это и не назовёшь.
Еще