Отзыв. Добрый день!
Сегодня приехала в клинику на ул. Белинского, 119 , чтобы сделать МРТ . Записана на 16.30, в клинику зашла в 16.34. В клинике мед.сестра отказала провести меня в кабинет и выполнить процедуру, так как я опоздала на 4 минуты!
ЧЕТЫРЕ минуты!!!
Вместо того, чтобы сделать 20-ти минутную процедуру, мед.сестра 10 минут только и говорила о том, что на процедуру сегодня я не попаду из-за опоздания.
Прошу обратить внимание, что иногда для данной процедуры необходима подготовка (а именно, раздеться) и некоторые пациенты, наверняка, это делают дольше 4-х минут(дети, пенсионеры и т.д.). Мне данная подготовка не требовалась, но не смотря на это, на процедуру я не попала. :(
Медсестра также не отрицала, что не проводила меня на процедуру "принципиально", по непонятной причине.
Уважаемые руководители и сотрудники!!!
Просим не забывать, что мы живем в мегаполисе и опоздание на 4 минуты не должно сказываться на оказании/не оказании процедуры.
Ранее я регулярно пользовалась услугами данной клиники и рекомендовала друзьям и знакомым! Сейчас уверена, что данную клинику не посоветую, а именно, из-за подобного отношения к своим пациентам.
P.S. Кто ранее делал МРТ, тот знает, что при проведении данной процедуры, пациенту дают пульт с кнопкой, если стало плохо, экстренно сообщить об этом. Интересно, как поступит данная мед.сестра, если пациенту не станет лучше через 4...10...15 минут...?
Наверно, просто выпнет за дверь кабинета, ведь у нее следующий пациент!
ЕщеОтзыв. Пишу о замечательном враче-неврологе Боголюбовой Ларисе Артуровне, которая помогла мне победить мой недуг, справиться с моими проблемами. Я с радостью ходила на прием к Ларисе Артуровне, внимательному, грамотному врачу, профессионалу своего дела. А какой она человек! Добрый, отзывчивый, искренно готовый тебе помочь. Миллион раз я могу повторять - спасибо Лариса Артуровна за себя и за то, что Вы делаете для моей мамы.
Также я хочу написать о клинике в целом. Персонал великолепный - от операторов до врачей. Цены приемлемые. В очереди не сидишь на прием к врачу, в регистратуру - есть электронная очередь. Чистота, порядок. Отличный буфет, где всегда вкусная еда. Спасибо за такую клинику, которая соответствует заявленному европейскому стандарту.
Еще