Орбитотомия в Новосибирске

Отзыв. На Колхидскую, 10 не записывают на обследование, по телефону сказали, что обследование не проводится и отправили на Нарымскую, 20. Позвонила по другому телефону ответили, что всё проводится. Почему так поступают операторы (обманывают), я здесь рядом живу и постоянно обращалась на Колхидскую, 10, а тут, вдруг, оператор ответила, что обследование не проводится. Какая оператору разница, если я прошу записать меня по этому адресу?