Отзыв. Пришёл на приём к травматологу по предварительной записи, в регистратуре выяснилось - рентген не работает, сказали, что "сломался" с нескрываемой улыбкой на лице!! Это что за отношение к пациенту?
Хотя за день до приёма, из регистратуры звонили, чтобы уточнить приду я или нет - почему не сообщили о неработающем рентгене?? Ведь визит к травматологу, без рентгена теряет смысл. Возмутительно!!
Мой муж, шёл от дома на костылях со сломанной ногой, чтобы ему помогли, в итоге к врачу мы не попали из-за абсолютно абсурдной ситуации!!
Никакого уважения к людям, которые приходят к вам лечиться, не за бесплатно!! Издевательство!!
Были в вашей больнице во второй и последний раз!!
ЕщеОтзыв. Непонятно отчего все в таком восторге. Что сказать, ощущение двоякое. С одной стороны чисто, красиво, уютно, но одно но.. Организовано неудобно, ходили с поломанным пальцем вверх вниз, оплатить одно, другое, третье и все через талоны. Почему нельзя оплатить в конце за все услуги. Алгоритм - талон - регистратура прием доктора - назначен рентген - талон - регистратура - запись на рентген - рентген - талон - регистратура оплата - прием доктора - назначено гипсование - талон - регистратура оплата - гипсовочная - рекомендации - конец. Это нормально? Ожидал большего. Может так быть что клиника ориентирована на постоянных клиентов и "больших людей", но таким образом новых клиентов привлечь трудно. И штат регистраторов раздут на мой взгляд, слишком много ... Все равно спасибо за оказанную помощь. Хотелось бы все же что бы в наличии появились эластичные бинты, потому как с "таким уровнем" обслуживания как позиционируется идти в аптеку за бинтом такое себе. П. С. Наверное если бы я был сынишкой какого нибудь депутата, все бы нашли.. Это Россия . Всего хорошего.
Б. Е. М. 08.09.2019.
Еще