Отзыв. 29.10.2015г. Мне необходимо было сдать анализы, но в моём направлении стояла дата 3-х месячной давности (думала,что это непринципиально). Сумма чека оказалась 4000руб. Оператор в кассе увидела, что дата очень давняя, но при этом всеравно продолжала осуществлять оформление. После того как, я оплатила по карте, она не смогла распечатать мне маршрутный лист, на помощь позвала коллегу( к сожалению не запомнила,как зовут сотрудницу, но она очень помогла, в отличии от администратора, которая по новой мне предложила оплатить 4000 руб.,т.к. по этой операции оплата прошла по безналичному расчету и деньги вернуть мне смогут,только через ,3 дня). После скандала и истерики, мне всё-таки оформели заказ. Хотелось бы пожелать ОКДЦ, усовершенствовать свой сервис.
P.S.Ведь иногда просто улыбаться не решая проблему не помогает
ЕщеОтзыв. Добрый день. Записала маму к неврологу Арчвадзе, по рекомендациям знакомых. Прием осуществлялся на платной основе . Запись была на 14.30, а в кабинет мама попала в 16.30 - по причине того, что приходили пациенты, которых доктор не смогла принять днем раннее. Скажите пожалуйста- это наша проблема? Ну я понимаю сидеть 30 мин, но не 3 часа же!!!! Медсестра выходила и говорила, что Та к сказала доктор!! А зачем тогда Вы записываете людей, если не успеваете принимать такой поток? Ехать с др конца города, чтобы посидеть 3 часа в очереди, а у врача 10 мин?! Что написала врач не понятно, так как она спешила!!!! Уважаемая администрация учреждения, если Ваш сотрудник не успевает принимать пациентов, значит не записывайте "лишних "!!!!! Больше туда не обратимся!!!!
Еще